08 April 2024

Revision of Alliance Bank Visa/Mastercard Credit Cardholder Agreement

Announcement

8 April 2024

Dear Valued Cardholders,

We wish to inform you of the following revisions to the Alliance Bank Visa/Mastercard Credit Cardholder Agreement terms as follows, effective 1 May 2024.

Existing Clause:

15.2 The Cardholder shall notify the Bank immediately upon receiving short message service (SMS) transaction alert if the transaction was unauthorised;

New Clause:

15.2 If you suspect or become aware, whether through a short message service (SMS) transaction alert from us relating to a transaction performed using your Credit Card or otherwise, you must immediately notify the Bank of the same;

Other terms remain unchanged. You may refer to the revised Alliance Bank Credit Cardholder Agreement which will take effect on 1 May 2024 https://www.alliancebank.com.my/Alliance/media/Documents/Cards/Personal/Credit-Cards/Alliance_Bank_CC_Cardholder_Agreement.pdf

=========================

Pindaan kepada Perjanjian Pemegang Kad Kredit Visa/Mastercard Alliance Bank

Pengumuman

8 April 2024

Pemegang Kad Yang Dihargai,

Kami ingin memaklumkan anda tentang pindaan berikut kepada terma Perjanjian Pemegang Kad Kredit Visa/Mastercard Alliance Bank seperti yang berikut, berkuat-kuasa mulai 1 Mei 2024.

Klausa Sedia Ada:

15.2 Ahli Kad hendaklah memaklumkan pihak Bank dengan serta-merta apabila menerima khidmat pesanan ringkas (SMS) amaran transaksi jika transaksi tersebut dibuat tanpa kebenaran;

Klausa Baharu:

15.2 Jika anda mengesyaki atau menyedari, sama ada melalui peringatan transaksi perkhidmatan pesanan ringkas (SMS) daripada kami yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan menggunakan Kad Kredit anda atau sebaliknya, anda harus memaklumkan pihak Bank mengenai perkara tersebut dengan segera;

Terma-terma lain tidak dipinda. Anda boleh merujuk kepada Perjanjian Pemegang Kad Kredit Visa/Mastercard Alliance Bank yang dipinda yang akan berkuat-kuasa mulai 1 Mei 2024 di https://www.alliancebank.com.my/Alliance/media/Documents/Cards/Personal/Credit-Cards/Alliance_Bank_CC_Cardholder_Agreement.pdf